Reclamo N° 271648

Buongiorno, in questo momento mi trovo con il mio compagno sul treno Italo diretto a Torino C.le partiti da Salerno, purtroppo ci troviamo costretti a viaggiare in piedi con i nostri rispettivi bagagli in quanto il personale addetto (già informato della nostra indecente situazione) non solo non sì è preoccupato di risolvere il problema ma è tenuto a controllare la sistemazione corretta di tutti i bagagli, dei biglietti, delle mascherine ecc...dei passeggeri! I bagagli sono mal distribuiti non permettendo a tutti di viaggiare al proprio posto sistemando il proprio bagaglio non nel vestibolo ma nell'apposita cappelliera! Non si può viaggiare in queste condizioni, ovviamente posso allegare immagini che testimoniano il nostro vomitevole viaggio!l L'assistenza presente se ne sta fregando altamente e noi sempre in piedi!Assurdo!2022!