Reclamo N° 179333
Giuseppe
24 Febbraio 2020
Buongiorno.
Mi dovevo recare al Niguarda di Milano per una visita medica programmata per il 25 febbraio.
Ma per l'emergenza coronavirus in corso mi hanno suggerito di rinviare.
Pertanto, vista la disponibilità,ho fatto richiesta di rimborso dei biglietti. Italo ha risposto via e-mail che il biglietto sara sostituito con voucher da utilizzare entro il 31 luglio 2020. In considerazione della mia patologia e dalla disponibilità dell'ospedale non saprò se per quella data riuscirò o potrò recarmi al Niguarda. Pertanto si chide il vostro intervento affinché la restituzione dell'importo sia totalmente monetizzata
Grazie
Cordiali saluti
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18