Laura
10 Marzo 2020
Buongiorno
scrivo in quanto mi sto informando sul web e non vedo Italo Treno disponibile a rimborsare i biglietti da Roma per Milano e veceversa, con partenza e rientro 20-23 marzo, ai quali viaggi si rinuncia per evidenti motivi.
Italo parla di rimborsare viaggi con partenza entro l'8 marzo....
Non credo sia corretto perche' i suddetti biglietti sono stati da me e mia sorella acquistati in dicembre 2019.
Vi chiedo cortesemente di farmi sapere cosa posso fare per ottenere i rimborsi senza perdere nulla.
Grazie, cordialmente, laura
