Simone
19 Ottobre 2021
Buongiorno scrivo per una pratica di rimborso,per ritardo treno,aperta per reclami di un ritardo superiore di 120minuti come confermato dai vari comunicati del capotreno,loro mi hanno risposto che il ritardo e’di 116minuti con un rimborso sui biglietti del 25%.
N.B. abbassando di 4 minuti non riconoscono il 50% del biglietto.
