Reclamo N° 195923

Daniele
04 Giugno 2020
Causa corona virus mi è stato cancellato il viaggio e mi è stato emesso un voucher di 161,7€ specificando che il voucher non è frazionabile e deve essere utilizzato in unica soluzione. Ora, considerando il fatto che io vivo a Tenerife e vengo in Italia per trovare le mie figlie, quella volta dovevo recarmi da Roma a Torino con mia figlia e le due nipoti. Non so se la prossima volta sono solo o in compagnia e, se sono solo, non credo spenderei tutti queisoldi per un viaggio singolo. Sarebbe molto più onesto, come ha fatto la Vueling, che i rimborsi vengano accumulati nel mio conto cliente e da esso venisse attinta la cifra del singolo viaggio. Così cpme è formulato il voucher non mi sembra giusto ne onesto. Voi cosa ne pensate? Grazie per la cortese attenzione
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