Reclamo N° 331680
Gionatan
11 Giugno 2024
Dovevamo rientrare ieri sera da Venezia via Milano centrale con Italo, sulla tratta da Venezia ci comunicano che per problemi sulla linea la coincidenza per Torino porta nuova sarebbe partita da Milano porta Garibaldi. Arrivati lì a nostre spese, veniamo abbandonati senza alcuna informazione alle 22 riesco a parlare con il call center di Italo e mi dicono che di quel treno non hanno alcuna incarnazione da darci, allora insieme alle altre persone abbandonate da Italo decidemia di prendere il primo frecciarossa e tornare a casa
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Questo reclamo è per: Italo
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18