Sara
31 Maggio 2020
Dovevo partire il 21 marzo per Roma da Milano insieme alle mie bambine per andare a trovare i miei genitori. A causa del covid non ho potuto e nei tempi previsti ho chiesto rimborso a Italo. A oggi, ho ricevuto solo un voucher come rimborso del viaggio di ritorno. Per il viaggio di andata, nulla. Ho anche inviato un secondo reclamo ma non ho ricevuto risposta. Sono anni che viaggio con Italo, avanti e indietro tra Milano e Roma. E questo è il modo in cui vengono trattati i clienti.
