Reclamo N° 255309
Carlo
29 Dicembre 2021
Ho comprato un carnet di 10 biglietti il 24/12/2021 e sul sito di Italo non riesco a prenotare perché mi ritorna un errore sui dati inseriti (che non posso modificare).
Ho provato a chiamare direttamente il call center per farmi prenotare un biglietto direttamente da loro ma non sono riusciti neanche loro.
Mi hanno detto che l'unica soluzione e passare tramite l'assistenza a pagamento dove ti tengono un sacco di minuti in attesa e non sono riusciti comunque a risolvere il problema.
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Questo reclamo è per: Italo
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18