Reclamo N° 204002

HO DOVUTO ANNULLARE UN VIAGGIO PER MILANO IN TRENO A CAUSA PANDEMIA IL 28/02/2020 ITALO MI HA EMESSO DEI VOUCHER CON SCADENZA 31/07/2020 QUANDO SIAMO STATI IN LOCKDOWN PER CIRCA 3 MESI ANCORA C'E' LO STATO DI EMERGENZA MI SEMBRA UNA VERA TRUFFA UNA RUBERIA NEI CONFRONTI DEI VIAGGIATORI CHE DOVREBBERO AVERE LA POSSIBILITA' DI RECUPERARE LE SOMME PAGATE O AVERE LA POSSIBILITA' DI UTILIZZARE I VOUCHER ALMENO PER UN TEMPO UTILE ALLA RIORGANIZZAZIONE DI UN VIAGGIO CONSIDERANDO CHE INOLTRE AL MOMENTO ITALO NON E' IN GRADO DI GARANTIRE TUTTE LE TRATTE E I COLLEGAMENTI C'E' UNA CORSA SU INTERNET ALLA VENDITA DEI VOUCHER IN SCADENZA IL 31/07/2020 E' UNA VERGOGNA GRAZIE MARINA