Reclamo N° 305127
Michael douglas
14 Agosto 2023
Il 08/09 ho comprato due biglietti per andare a Napoli per la prima volta dalla compagnia Italo, non li avevo comprati prima perché avevo sentito solo brutte cose, ma ho compranto questa volta, il biglietto costava molto. A bordo del treno tutto sembrava normale, ma il servizio degli impiegati al treno stesso era orribile, ho fatto un viaggio da Venezia a Napoli (più di 5 ore) praticamente senza aria condizionata, non solo io ma diversi passeggeri si sono lamentati e gli impiegati hanno detto che non si poteva fare nulla fatto, E che non potevamo passare a un'altra carrozza del treno.
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Questo reclamo è per: Italo
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18