Reclamo N° 334060

Mauro
08 Luglio 2024
Per un problema tecnico imputabile alla loro app la data di viaggio si resetta e cambia nel momento della prenotazione. Ottengo dunque una prenotazione con la data errata. Subito me ne accorgo in pochi minuti ma per cambiare la data ora mi chiedono un sovraprezzo. Allora mando una contestazione via mail ma mi viene risposto che non hanno riscontrato alcun problema. Ovviamente cioʻ non è vero e non ho nemmeno la possibilità di replicare se non chiamando un numero a pagamento.
Condividi su:

Hai un problema con Italo da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Italo

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239