Reclamo N° 266927

Graziano
28 Aprile 2022
Salve, Dopo aver ricevuto l'ok per il rimborso del 50% del biglietto per ritardo > 60 minuti, mi viene data la possibilità di monetizzare il valore del biglietto invitandomi a 1) andare sul sito alla pagina "assistenza" e "fai da te" - IMPOSSIBILE oppure 2) contattare il numero a PAGAMENTO (che risulta essere l'unica soluzione) Non ritenendo corretto dover pagare 0,55€ al minuto + lo scatto alla risposta per un indennizzo chiedo a Voi aiuto/consiglio Grazie grazie
Condividi su:

Hai un problema con Italo da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Italo

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239