Riccardo
04 Febbraio 2022
Sul sito internet www.italotreno.it è impossibile procedere alla modifica delle prenotazioni. Qualsiasi cosa si cerchi di fare viene dato un errore. Per procedere alla modifica bisogna chiamare il call center. Sul sito viene indicata la linea gratuita 060708 ma poi questo call center rinvia ad un call center a pagamento 892020.
Guarda caso pagando la tariffa alla fine si riesce a modificare il biglietto. Costo stimato per il cambio del biglietto €2/3 ... che per tutti i clienti che hanno questa esigenza fanno parecchi soldi.
Come sempre l'Italia si dimostra il paese dei furbetti. C'è sempre qualcuno che cerca di fregarti con degli stratagemmi.
Italo, in questo non fa differenza.
Complimenti!
