Reclamo N° 182039
Nicola
15 Marzo 2020
volevo sottoporre alla vostra attenzione li problema rimborsi di italo treni .italo treni sta adottando un sistema di rimborsi che prevede vaucher non monetizzabili in pratica si possono usare per un altro viaggio.Questo andrebbe anche bene purché io non debba poi eventualmente mettere mano al portafoglio per rifare lo stesso viaggio e pagarlo d più. Perché non mi e data la possibilità di decidere in futuro con quale mezzo mi convenga di più viaggiare e tenermi incatenato ad una decisione.
cordiali saluti
leone Nicola
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