Emily
21 Novembre 2023
Addebito imprevisto
Prenotato auto, Fiat 500 per 4 giorni, dal 21/10/2023 al 25/10/2023. Da contratto l’ammontare previsto era di 265 €. Il noleggio e’ stato fatto con copertura casco sui danni, e dimezzamento dei danni da incidente.
Riconsegna avvenuta come da contratto il 25/10/2023, con serbatoio 8/8 come ricevuta. L’addebito effettuato dalla compagnia però è stato di 391€, decisamente superiore all’ importo previsto.
Ho contattato la mia banca x contestare la transazione e bloccare il pagamento, e allo stesso tempo ho contattato maggiore dopo 14 giorni lavorativi per ricevere i dettagli e spiegazioni sull’importo imprevisto. Purtroppo la maggiore non ha risposto alle mie richieste di informazioni
