Giulia
11 Ottobre 2021
Ho prenotato, on line, un'auto alla sede della stazione di brindisi, pagamento on line con carta prepagata, tutto liscio. Una volta in sede di ritiro, l'impiegato mi spiega che è imperativo avere carta di credito e non può, quindi, darmi la vettura; mi scrive il numero da chiamare per richiedere il rimborso, visto che i 92€ di noleggio sono stati prelevati con rapidità. Chiamo detto numero e scopro che, per la mia casistica, non è previsto il rimborso, ergo si sono fregati i miei soldi senza nessuna motivazione né servizio.
