Alessandro
07 Luglio 2023
Scorrettezza nei confronti del cliente. La piu scorretta è la responsabile di filiale di Roma Termini che dopo avermi assicurato che non avrebbe addebitato nulla sulla mia carta per un micro graffio al paraurti (dandomi ragione sulle mie motivazioni), mi ritrovo un addebito di 220+iva. Premesso che per vedere quel graffio bisogna usare la torcia del telefono... macchina verde petrolio scura.... Ma in quel garage buio dove consegnano le auto come fai ad accorgertene se il graffio ci sta gia? Almeno che non sei un perito assicurativo e ti accorgi del danno prima di uscire dal garage, al ritorno, ti fregano come vogliono. Leggendo le tante altre reccenzioni negative mi consola il fatto di non essere l'unico malcapitato...Faccio presente che prima dell'accaduto facevo una media di 2/3 noleggi al mese con loro... Adesso mai più.
