Fabio
18 Febbraio 2018
A novembre 2017 ho sottoscritto un abbonamento con premium online il servizio a funzionato perfettamente fino al 20 gennaio 2018, poi iniziano i problemi con continue interruzioni della visione sia di contenuti sportivi, e anche dei canali cinema, il giorno 28 gennaio 2018 contatto telefonicamente mediaset, che apre una segnalazione per la risoluzione del problema. Il problema ad oggi persiste, e in questo lasso di tempo ho contattato svariate volte mediaset, avendo come risposta che la segnalazione era ancora in lavorazione. Visto che sono passati 20 giorni e non sono mai stato contattato da mediaset, e che il problema non è ancora risolto, posso disdire il contratto accollando la responsabilità a mediaset visto che il servizio fornitomi è scadente? Se si potete fornirmi i moduli specifici? Grazie.
