Reclamo N° 115454
Paola
27 Agosto 2018
da poco tempo MEDIASET non fornisce piu i servizi calcio ai quali ero abbonata, ma li fornisce solo tramite DAZNinternet. Non avendo io una tv collegata ad internet non ho modo di usufruirne e in ogni caso il servizio al quale ero abbonata non esiste piu. Li ho contattati oggi e mi dicono che si poteva recedere senza penale solo dal 31/7 al 15/8 ma io non ne ero stata assolutamente informata e adesso mi dicono che devo pagare fino alla scadenza del contratto annuale cioè 31/1/19 in pratica dovrei pagare per dei servizi che non esistono piu. Vorrei bloccare il rid ma non vorrei incorrere in problemi
grazie e cordiali saluti
Paola carloni
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