Reclamo N° 102967

Marco
11 Giugno 2018
Dal 25 maggio Premium ha ceduto parte dei suoi canali a Sky, eliminando quindi i 3 canali cinema+24 e i canali sport e calcio in HD. Tutto questo senza neanche avvisare. Ho chiamato Premium per dichiarare che volevo disattivare il servizio, ma senza penali visto che loro hanno tolto quei canali dal pacchetto per cui io ho sottoscritto un abbonamento, dal canto loro hanno risposto che non era possibile, dicendomi che se volevo, avrei potuto fare reclamo. Possibile che possono fare una cosa del genere senza neanche darci diritto di recedere senza penali?
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