Reclamo N° 62131

Angelo
11 Settembre 2017
Ho effettuato un contratto telefonico con Mediaset Premium ma non era ciò che mi aspettavo sotto il profilo economico. In data 30 agosto ho preso visione dei canali in paytv (quindi il contratto è in essere da tale giorno) ma la cosa mi ha insospettito da subito, informandomi ho scoperto che non era ciò che mi era stato detto telefonicamente. Per questo in data 04 settembre ho effettuato AR con modulo presente sul sito Premium di disdetta entro i 14 giorni. La raccomandata, da come leggo sul sito Poste Italiane, è giunta a destinazione il 07 Settembre. Ad oggi non risulta sui sistemi Premium la mia Ar e il servizio non è disdetto, gli operatori mi dicono che è strano!!! Che devo fare?
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