Massimo
24 Ottobre 2017
ho gia fatto due reclami (di cui uno nemmeno risulta) senza successo. ho un decoder ondemand da molti anni e sta cominciando a dare problemi, costantemente si incanta e ormai il servizio HD non funziona piu. ho inserito la presa scart ma comunque la visione non è nitida. ho chiesto assistenza , ma nonostante la chiamata mi è costata circa 6.00€ un operatore telefonico faceva anche del sarcasmo nonostante gli ricordavo che non spendo il mio tempo a chiamare premium per di più a pagamento. Mi trovo costretto ad annullare il contratto istantaneamente, poichè pago per servizi che non posso usufruire oltre il danno la beffa, visto che il mio contratto scade tra 8 mesi (l'ho rinnovato da poco) dovrò pagare la penale. mi potete aiutare?
