Reclamo N° 81326

Cataldo
17 Gennaio 2018
La società Mediaset pretende il pagamento di un abbonamento attivato on-line ( premium on-line) dalla mia e-mail ( a mia insaputa da qualcuno) ma nel contempo ero già possessore di un altro abbonamento premium che regolarmente pagavo.Ho spiegato più volte che si trattava di un errore e ho chiesto più volte una copia del contratto firmato, ma loro ...niente. Adesso il gruppo Ge.Ri dopo diversi solleciti alla risoluzione nel presunto pagamento dell'insoluto mi hanno mandato un sms avvertendomi di una possibile visita domiciliare.Come devo comportarmi? Grazie in anticipo
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