Reclamo N° 89482

Pietro
07 Marzo 2018
MEDIASET PREMIUM reclama il pagamento di una sua fattura di euro 58,82 relativa alla mancata restituzione di una smart card dopo la chiusura del contratto, avvenuta nel Giugno dello scorso anno. Ciò è falso, perchè la restituzione è a suo tempo avvenuta, come da ricevuta della spedizione avvenuta. A seguito di questa mia contestazione, Mediaset ha cambiato l'accusa, sostenendo che la restituzione è avvenuta dopo i 15 giorni contrattualmente stabiliti. Ciò sarà forse vero, perchè tale termine sarà stato superato di una decina di giorni (non sono ora in grado di stabilirlo esattamente perchè non mi ritrovo l'esatta data della chiusura), ma questo può giustificare la loro pretesa?
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