Reclamo N° 103583
Alessandro
14 Giugno 2018
possiedo un abbonamento comprensivo di cinema e calcio. a fine maggio il tv mi chiede di risintonizzare i canali causa aggiornamento dei canali.Da li a oggi non prendo piu' nessun canale cinema e sono stati tolti anche i canali HD . Ho contattato il servizio clienti ma ad oggi non hanno risolto il problema,inoltre mi hanno inviato comunicazione che non hanno vinto la gara per l'assegnazione dei diritti tv della serie A . A questo punto non ho più nulla di tutto quello per cui sto pagando (calcio, cinema , canali HD) Vorrei disdire il contratto senza penali ma mi dicono che è impossibile. A questo punto come devo comportarmi ?
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