Reclamo N° 56340
Samuele
27 Luglio 2017
Salve,
Come cliente di Mediaset Premium per attività commerciale, non avendo più bisogno dei loro servizi (cessata attività) compilo il modulo di disdetta e lo invio (maggio), a giugno viene comunicata come accettata, ma ricevo anche la fattura del mese, che viene pagata in automatico sul c/c.
A luglio ricevo un'altra fattura: circa 550 euro per "le restanti mensilità", e viene subito pagata con addebito sul conto.
Quando attivai il contratto telefonicamente (anni fa), non mi comunicarono nessuna penale di questo genere. E non mi fu mai inviato un contratto, ne cartaceo ne per email.
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