Reclamo N° 75495
Antonio
10 Dicembre 2017
salve ero titolare di un abbonamento premium per locali pubblici.
per mio errore ho fatto la richiesta di disdetta in ritardo e si è rinnovato il contratto per ulteriori 12 mesi (perchè dicono che il contratto per bar non è mensile ma annuale), ma avendo già inviato la lettera di disdetta non solo mi hanno fatturato un anno intero di servizio della cifra di 1,108.49 ma mi hanno disattivato anche la visione del servizio perchè dicono che era da me così richiesto.
Non hanno nemmeno fatto una telefonata per dire che avrei perso sia soldi che abbonamento.
posso fare qualcosa per avere un rimborso
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