Reclamo N° 69306
Giuseppe
26 Ottobre 2017
Sono abbonato mediaset premium da diversi mesi, nonostante che il 1° agosto abbia richiesto il recesso del contratto immediato tramite racc. AR su modulo mediaset il customservice continua a ignorare la richiesta dicendo di non aver ricevuto la raccomandata. Ho saldato le presunte pendenze, cedendo alle minacce di recupero forzato, per agevolare la chiusura della faccenda. Il 10 ottobre ho faxato al numero fornitomi all'assistenza la ricevuta di ritorno così come richiestomi. Credevo di aver risolto quando invece oggi si è rifatto vivo Mediaset paventando la chiusura del contratto 31/12/2017 e l'accredito di almeno altri 30 giorni. È un ricatto bello e buono!!!
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