Reclamo N° 341966
Paola
26 Ottobre 2024
Buona sera ho acquistato un microonde sul sito mediaworld. Con l'occasione ho chiesto il ritiro del raee.
Il microonde e stato consegnato ma il vecchio apparecchio non ritirato. Dopo i 30 gg (termine per il ritiro del RAEE) ho chamato l'assistenza e mi hanno detto che avrebbero sollecitato. Ho richiamato e scritto Pec. Ma niente. Alla fone dopo 50 gg ho fatto venire mio figlio che risiede a 200 km da me per smaltirlo portandolo all'ecovan. Io come discopatica non lo potevo alzare un apparecchio cosi' pesante. Mi sempra assurdo che nonostante un obbligo di legge Mediaworld si comporti cosi'