Reclamo N° 301409

Buongiorno... Brevemente: acquistato mercoledì 28/06 sera ore 18 circa un climatizzatore portatile per mio padre dal prezzo di 319.99 €... Portato a casa, provato 5 minuti, capita la non praticità dell'oggetto, reimballato perfettamente (anche le regge esterne non tagliate) e riportato il giorno dopo per effettuare il reso... Reso assolutamente negato in quanto per direttiva interna Mediaworld il diritto di recesso di 14 gg., non è applicabile, in quanto è un "prodotto sigillato, che non si presta ad essere restituito per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna"... Faccio notare che avevamo dubbio per acquistare climatizzatore o raffreddatore, siamo andati 2 volte, quindi anche la commessa avrebbe potuto avvertirci di questa impossibilità una volta acquistato ad effettuare il reso, invece niente... Chiedo se è lecito tale comportamento di Mediaworld (negozio di Parma)... Ringrazio e saluto