Rossana
02 Agosto 2020
Buongiorno ho acquistato una lavastoviglie Miele compresa di trasporto e montaggio pagandola più di 1100 euro
Il montaggio della fascia inferiore è stato svolto in maniera scorretta per cui la prima volta che ho aperto lo sportello dopo il lavaggio di prova si è rotta irrimediabilmente
Ho contattato l’assistenza immediatamente, loro mi hanno mandato un tecnico e assicurato una rapida riparazione
Questo succedeva più di un mese fa
Da allora, malgrado le mie sollecitazioni, non ho più avuto notizie
Da due mesi ho un prodotto difettoso che ho pagato come nuovo
A questo punto vorrei sapere se posso utilizzare i miei diritti di consumatore e restituire (a spese loro ovviamente) la lavastoviglie
Grazie
