Reclamo N° 247569
Toni
11 Ottobre 2021
Comprato il 19/01/2020 Apple AirPods Pro a mediaworld di Romaest cc pagato € 279 + 25 € estensione garanzia ulteriore anno = 308 Problema: 1° 28/05/2021 cuffia sinistra non funziona 2° 12/06/2021 cuffia sinistra non funziona faccio notare che non è la cuffia ma il case (l’alloggio) 3° 22/06/2021 stesso problema non risolto 4° contatto direttamente la C&C di Vicenza (wwwjump.it)
mi dice che non riscontrano problemi nel case e di rivolgermi al Genius Bar Apple cosa che faccio e mi rilasciano una autorizzazione di lavoro dove riscontra il problema lasciandomi anche una lettera scritta da loro. Riconsegnate il 9/10/2021 stesso problema. Non so più che fare