Reclamo N° 340557

Adriana
04 Ottobre 2024
Ho acquistato online un forno ad incasso il 14/09. Viene installato il 21/09. il 23/09 dopo 2 utilizzi mi rendo conto che non funziona la ventola nella modalità cottura ventilata. Ho inviato pec e email per richiesta di sostituzione. Ad oggi 04/10/2024 sono a una ventina di chiamate e diverse mail di reclamo. Non mi hanno nè sostituito il prodotto nè reso i soldi come ho richiesto nelle ultime mail. Come posso muovermi?
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