Matteo
12 Gennaio 2021
Ho effettuato l'ordine di un iphone da 650 euro, n. d'ordine 82276071 il 14/12/2020 ma ad oggi il telefono non mi è ancora stato consegnato quando sarebbe dovuto arrivare il 19/12/2020!!! Ho chiamato moltissime volte e segnalato accaduto al call center che mia ha risposto dopo decine di telefonate, mandato mail al servizio clienti di segnalazione: mi è stato detto che il corriere non ha mai preso in carico il pacco, ma quest'ultimo ha segnalato erroneamente il pacco come consegnato e mediaworld nella tracciabilità del pacco interna ha indicato il pacco consegnato!!! Ho parlato con un operatrice la settimana scorsa, il 7/01/2021 che mi ha detto che avrebbe provato a rimettere in spedizione il pacco, ma ad oggi 12/01/2021 non ho ancora ricevuto nulla! Non so più che fare!
