Reclamo N° 213686

Massimo
25 Ottobre 2020
Ho fatto un acquisto online sul sito Mediaworld x 1645 euro x un TV. Ho inserito tutti i dati della mia ricaricabile ma alla fine per cause loro il tasto di conferma finale non ha funzionato. Quindi l ordine non e avvenuto. Tuttavia sulla carta risultano bloccati i 1645 euro. E una vergogna che si permettano di bloccarmi i miei 1645 senza confermare l ordine. Ho parlato in chat e dicono che non possono fare nulla . La mia banca mi ha dato il codice di autorizzazione che serve sbloccare la cosa ma gli incapaci di Mediaworld non sanno cosa fare ( o non vogliono ) Quindi io mi ritrovo con i 1645 euro bloccati e senza Tv in attesa che si decidano a sbloccare il problema . E VERAMENTE UNA VERGOGNA CHE SI PERMETTANO DI BLOCCARMI 1645 EURO PER GIORNI SENZA DARMI NULLA IN CAMBIO .
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