Reclamo N° 339304
Eleonora
15 Settembre 2024
Ho fatto un ordine da MediaWorld Online in data 21/07/2024. Al momento della consegna il 03/08 il prodotto al posto che essere consegnato e installato come da servizio pagato è stato lasciato in strada senza spiegazioni dagli addetti alla consegna. Dopo 1 settimana sono tornati altri tecnici per installare l'elettrodomestico, in seguito all'installazione ho subito notato diversi danni estetici. Un tecnico della casa produttrice è intervenuto e ha stimato i danni in 350€. Dopo innumerevoli chiamate e email, mi è stata promessa la sostituzione del prodotto, ma ad oggi sto ancora aspettando. È inaccettabile dover attendere così a lungo per una risoluzione, soprattutto considerando che il prodotto è stato pagato subito.