Matilde
22 Aprile 2020
Ho ordinato un cellulare online sul sito di mediaworld, hanno affidato la spedizione al corriere con indirizzo sbagliato. L'ordine è bloccato e per sbloccarlo devi contattare un numero verde che non funziona mai (una volta dà occupato, la volta dopo non funziona). Il corriere non può fare niente e il prodotto GIA' PAGATO è in giacienza bloccato fino a non so quando.
Non so se potete aiutarmi o se avete già reclami di questo tipo. Se ci fosse un indirizzo pec invierei più che volentieri un reclamo all'azienda.
Grazie.
