Reclamo N° 191375
Simone
11 Maggio 2020
In data 28/08/2017 abbiamo acquistato un frigo whirpool su mediaworld online. Abbiamo fatto l'estensione di garanzia fino ad agosto 2020. Il frigo ha iniziato a formare ghiaccio abbiamo contattato un tecnico whirpool il 20/04/2020 che ha riscontrato un perdita di gas e ci ha sconsigliato la riparazione perchè non risolutiva del problema. Abbiamo provato a chiamare mediaworld via telefono per molto tempo e abbiamo inviato la segnalazione al loro sito il 4 maggio 2020 dal sito di segnalazioni guasti. Nessuno risponde. Come facciamo a far valere la garanzia se non abbiamo un interlocutore? Grazie Buon Lavoro