Reclamo N° 241652
Monica
02 Agosto 2021
In data 4/10 /2020 ho acquistato uno smartphone, presso il negozio Mediaworld di Via delle Vigne Nuove a Roma, sottoscrivendo e attivando la polizza mediaworldprotection con copertura per danni accidentali e furto.
In data 17/05/2021apro un sinistro e porto il telefono presso il negozio che lo ritira e lo invia al centro assistenza di Milano per un preventivo di riparazione.
In data 06/06/2021 invio un bonifico di Euro 190,00 su richiesta di mediaworld per la riparazione. In data 15/06/21 mi viene consegnata la lettera di irreparabilità dell'oggetto in questione. Ad oggi, dopo molti solleciti, di persona, presso il negozio, per iscritto e telefonicamente, non ho ricevuto nessun rimborso, nè riaccredito dei 190.00 euro.
In data 15/06/2021 mi viene consegnata la lettera di irreparabilità dell'oggetto in questione