
Reclamo N° 348721

Enrico
13 Febbraio 2025
MediaWorld Caso: 250129-030424
Acquistato online un forno e consegnato il 29/01/2025... questa è la parte positiva.
Appena scartato, scopro un'ammaccatura grande come un avambraccio sul retro del forno, chiamo subito il servizio clienti e mando la foto via email.
Il 03/02/2025 mi chiedono un servizio fotografico completo via emal; spedito 4 ore dopo.
Poi il nulla; ho inviato email e chiamato ma nessuno sa cosa farci.
Ieri mando la richiesta di reso, allegando i dati della segnalazione.
Ancora nulla.....
Dalla consegna sono passati 11 giorni lavorativi e nessuno mi sa dire cosa ci devo fare con quel forno.