Reclamo N° 173005
Ilaria
20 Dicembre 2019
Salve, ho effettuato due ordini in seguito a un'offerta trovata da pubblicità su fuori-mediaworld.com
Offerta contenente iphone 11 pro 256 GB silver
Effettuato l'ordine, ho ricevuto il messaggio di conferma del pagamento, nel quale è presente un link di tracciabilità del pacco. Tale link però porta ad una pagina che da errore. In seguito contatto il numero verde di mediaworld per avere informazioni a riguardo e mi dicono che non riescono a trovare alcun ordine a mio nome.
Contattata l'assistenza successivamente ricevo una mail nella quale mi consigliano di rivolgermi alla mia banca per avviare una procedura in caso di frode.