Reclamo N° 213692
Domenico
25 Ottobre 2020
Salve,
l'attesa di oltre 8 mesi dalla segnalazione del malfunzionamento, non portando ad oggi un aggiornamento risolutivo per la mia attività professionale, lasciandomi il disservizio oltre un aggravio economico per stampare in copisteria quanto a me utile per lavoro, probabilmente conduce ad un'unica soluzione, piú volte proposta nelle scorse segnalazioni.
Ritengo che celarsi dietro all'emergenza covid-19 non è professionale, una valida e rispettosa alternativa sarebbe stato l'invio del medesimo prodotto in sostituzione.
Ho urgente necessità dell'apparecchiatura acquistata. Qualora non possano ottemperare ai Loro impegni, sarò costretto a procedere con un ulteriore acquisto (mai piú presso MediaWorld) avviando l'iter giuridico di rimborso spese dell'attrezzatura oltre i danni recati in questi svariati mesi.
Cordialmente,
Ing. Arch. Domenico Grampone