Reclamo N° 139375

Francesco
08 Febbraio 2019
Buonasera chiedo il vostro aiuto per il seguente problema.Mi sono state rimborsate 181,78 euro dalla banca MPS per uso fraudolento della mia carta di credito,successivamente mi sono state riaddebitate.Motivo? Non ho risposto alle loro e-mail di conferma che evidentemente sono finite nella cartella della mia posta spam,come confermato da un loro operatore telefonico il gentile Signor Matteo.Nonostante ripetute e-mail è telefonate al servizio clienti oltre all'aiuto di una gentile dipendente della agenzia MPS di Castelnuovo del Garda non ho più ricevuto un minimo di riscontro.Resto a vostra disposizione per ulteriori informazioni e dettagli,vi ringrazio vivamente confido nel vostro aiuto,Francesco Giannini
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