Reclamo N° 258577
Pierpaolo
01 Febbraio 2022
Ho subito una frode il 4 gennaio 2022 tramite phishing e dopo le dovute denunce la banca non intende risarcire ,addebitandomi la responsabilità. Premetto che nel momento in cui è successo non riuscivo ad entrare nell'App in quanto mi diceva che i dati biometrici erano stati disattivati per cui ho veramente creduto che qualcuno aveva avuto accesso alla carta prepagata ed in quel momento mi hanno fatto parlare con un sedicente operatore della banca. Chiedo se ci sono possibilità di essere risarcito. La somma sottratta e di 420,00 €.
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