Marco
16 Luglio 2023
Buongiorno, ho un problema con un account NETFLIX che era stato da me disdetto.
In seguito alla disdetta qualche hacker è riuscito a riattivare il mio account, modificarne il tipo di abbonamento, ed appoggiarne il pagamento su un mio account Paypal. Credo che questo sia un problema che si sia verificato numerose volte in Netflix.
Il tutto per un importo di 17,99 euro ripetuto per 19 mensilità, per un totale di 341 Euro.
Ho parlato con un operatore e mi ha detto che mi avrebbero rimborsato solo una mensilità. Ho provato a scrivere una mail, ma mi hanno risposto divagando.
Volevo sapere se c'è la possibilità di riavere i miei soldi. Grazie
