Reclamo N° 312856
Giorgia
14 Novembre 2023
Ho sottoscritto con Netflix il piano tariffario a € 7,99/mese nel mese di Giugno 2023.
La scorsa settimana mi hanno hackerato il profilo ma me ne sono accorta solo ieri, ho segnalato il tutto all'assistenza e mi hanno detto che per riavere il mio profilo devo sottoscrivere un altro piano da € 5,99 o € 12,99 perché quello da 7,99 non lo fanno più. Ma possono farla una cosa del genere?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18