Stefano
16 Gennaio 2018
Buonasera,
In data 13 01 18 sono andato a riscuotere un buono postale emesso il 15 07 88 di 500000 lire, la somma liquidatami è meno della metà di quello che avrebbe dovuto essere in base al calcolo degli interessi. Ho chiesto di parlare con un responsabile per avere spiegazioni, la responsabile mi ha detto di mandare una mail all'ufficio reclami delle poste( cosa che ho fatto il giorno stesso ma a d oggi non segue risposta) e successivamente di rivolgermi ad una associazione dei consumatori.
Ho controllato e ho visto che con un decreto hanno cambiato gli interessi dei buoni emessi in un determinato periodo , ma il mio non rientra tra quelli e, ahche se lo fosse stato, avrebbero dovuto avvisarmi, cosa che ovviamente non è stata fatta, eppure il valore è stato dimezzato.
Vi ringrazio e attendo Vostre notizie.
Stefano
