Reclamo N° 161663

Buonasera, spero di riuscire a spiegare bene quello che è successo oggi con i fenomeni di poste italiane. Oggi pomeriggio ho controllato tramite n. Spedizione , lo stato dei miei due pacchi, spediti lo scorso venerdì. Quando leggo che il pacco è stato consegnato ieri alle ore 16 circa c/o l'abitazione di mia suocera (li faccio arrivare sempre da lei perché io , per motivi di lavoro, non sono mai a casa). Il problema è che mia suocera non era in casa perché rientra domani. Il corriere, o postino o chiunque sia stato, ha aperto il cancello (violazione di domicilio) e ha lasciato i pacchi davanti alla porta. Dunque son rimasta in vista per ben 24h!!! Per me è inconcepibile un atteggiamento del tutto irrispettoso e poco professionale nei confronti di una cliente che ha pagato 30€ di spedizione! Se li avessero portati via? Oltretutto, la cosa più assurda (oltre naturalmente a quella di essere entrati in un suolo privato senza autorizzazione) è che nel foglio ho messo a che il mio numero di telefono. Non hanno nemmeno avvisato! Naturalmente il foglio non ha la firma del destinatario.. insomma una roba allucinante! Voglio assolutamente denunciare l'accaduto perché non è possibile che una persona affida i propri beni, che poi vengono trattati come se non contassero nulla!! Per fortuna è andato bene, ma la violazione di domicilio quella non mi va giù!