Reclamo N° 183778
Agostino
27 Marzo 2020
buonasera
volevo comunicare che la Posta, almeno nella zona di San Gordiano a Civitavecchia, dove risiedo, non consegna da almeno 15 giorni raccomandate e atti giudiziari, lasciando semplicemente un avviso in cassetta come se il destinatario fosse assente.
La Posta mi ha riferito che l'utente DEVE ANDARE IN UFFICIO POSTALE A RITIRARE. LA CORRISPONDENZA
Faccio presente che questo comportamento non è assolutamente conforme al codice di autoregolamentazione dell'Ente stesso, ripreso dall'art. 128 del decreto cosiddetto "cura Italia" art. 108.
Per conto mio, ho inoltrato tre reclami a POSTE ITALIANE, senza peraltro ricevere alcuna risposta.
Penso sia importante sforzarsi di prestare il servizio nel miglior modo possibile, secondo le disposizioni di legge e non creando caos in una situazione così delicata per tutti.
Vi ringrazio per l'attenzione e confido in una vs. presa di posizione.
Grazie in anticipo
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