Reclamo N° 341753
Daniela
23 Ottobre 2024
Buongiorno, all'inizio di ottobre ho effettuato una ricarica sulla mia carta postepay, dal mio conto corrente bancario. Mi veniva detto che era avvenuta, ma in realtà non era così. Ho riprovato altre volte ma con lo stesso risultato, finché ho scoperto che la mia banca erogava il denaro. Quindi dal mio conto son stati prelevati 208 euro ma la posta non li ha mai depositati sulla mia carta. Pur avendo fatto richiesta fin da subito, hanno preso in carico la pratica solo 15 giorni dopo, e in più ad oggi non hanno fatto niente. È quasi un mese ormai. Vorrei avere un riscontro il prima possibile grazie.
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